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Il listening come chiave di comprensione dei clienti

da Fabio Castronuovo | Gen 9, 2012 | Social CRM | 0 commenti

In psicologia l‘ascolto è uno strumento dei nostri cinque sensi per apprendere, conoscere il tempo e lo spazio che ci circonda e comunicare con noi stessi e il mondo circostante. L’ascolto è un processo psicologico e fisico del nostro corpo per comunicare ai nostri...

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