da Ilaria Caiazzo | Ott 22, 2013 | Social Trend |
C’era una volta la Concordia, la nave da crociera della compagnia Costa Crociere, che con il suo capitano Francesco Schettino attraversa le acque del mediterraneo per la crociera Profumo d’agrumi, con 4.229 persone a bordo. Il 13 Gennaio del 2013, data...
da Ilaria Caiazzo | Ott 21, 2013 | Corporate |
WeLikeCRM non si ferma mai… E’ più forte di noi, le novità sono all’ordine del giorno. Grazie ad una recente collaborazione con SpotandWeb vi sveleremo il dietro le quinte dei social. Al momento sono online due articoli tratti da un’intervista a Francesco...
da Maurizio Mesenzani | Gen 7, 2013 | Social CRM |
Il CRM sta cambiando forma, obiettivi e ambito d’azione; siamo di fronte ad un paradosso: i “big data”, resi disponibili dalle evoluzioni del web e dei social network, permettono una differenziazione estremamente fine dei clienti, spostando il CRM ad un livello...
da Fabio Castronuovo | Nov 13, 2012 | Business Intelligence |
Il confronto di ieri sera su Sky dei candidati alle primarie del centrosinistra, ha rappresentato per molti aspetti il primo vero evento di “politica” social nel nostro paese. La partecipazione al confronto dei cittadini è stata (ma non desta sorpresa...
da Francesca Conigliaro | Ago 29, 2012 | Social CRM |
Già da alcuni anni assistiamo ad una vera e propria rivoluzione nel campo della comunicazione grazie alla diffusione dei nuovi media come social network, blog, community (ai quali spesso ci si riferisce con il termine Web 2.0). Tali strumenti hanno completamente...
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