Digital Marketing

Come usare Google Analytics per il marketing

Se non hai familiarità con Google Analytics, all’inizio potrebbe essere un po ‘scoraggiante. Con così tanti dati disponibili da esplorare, è difficile sapere dove cercare le metriche più importanti. I marketer che vogliono comprendere meglio il loro pubblico e rafforzare la loro strategia di marketing, devono sapere come utilizzare al meglio tutti i dati disponibili in Google Analytics.

Senza sapere a quali sezioni prestare attenzione, potresti passare ore a scavare attraverso la piattaforma e allontanarti con la testa girando. Allo stesso modo, senza analizzare il traffico del tuo sito web, è difficile valutare l’efficacia della tua attuale strategia di marketing e sapere quando è il momento di fare un cambiamento.

Se sfruttato correttamente, Google Analytics può fornire informazioni preziose su chi visita il tuo sito Web, come sono arrivati ​​in primo luogo e su quali pagine trascorrono la maggior parte del tempo; si tratta di dati potenti per i professionisti del marketing che possono essere utilizzati per migliorare la loro strategia.

Google Analytics è un potente strumento per marchi, blogger o aziende. Attraverso l’uso di Google Analytics, puoi scoprire una quantità enorme di dati sul tuo sito web che possono essere utilizzati per migliorare le tue strategie di marketing e di sviluppo del business.

Il back-end di Google Analytics è suddiviso in otto sezioni principali: Dashboard, Scorciatoie, Eventi di intelligence, Tempo reale, Pubblico, Acquisizione, Comportamento e Conversioni. Quasi tutte le otto sezioni contengono sottosezioni che forniscono una grande quantità di dati, ma non tutte le sezioni sono fondamentali per gli operatori di marketing a cui prestare attenzione.

Prima di approfondire le sezioni più importanti per i professionisti del marketing, acquisiamo familiarità con alcune terminologia di base di Google Analytics:

Utenti: sono persone che hanno visitato almeno una volta all’interno dell’intervallo di date selezionato e includono sia visitatori nuovi che di ritorno.
Dimensioni: queste sono le caratteristiche descrittive di un oggetto. Ad esempio, il browser, la pagina di uscita e la durata della sessione sono considerati dimensioni.
Metriche: si tratta di statistiche individuali di una dimensione, ad esempio Durata media della sessione o Visualizzazioni dello schermo.
Frequenza di rimbalzo: questa è la percentuale di visite su una sola pagina, il che significa che qualcuno ha lasciato il tuo sito dalla stessa pagina in cui sono entrati; alias, non hanno interagito con il tuo sito.
Sessioni: una sessione è il periodo di tempo in cui un utente è attivamente impegnato con il tuo sito web.

La sezione Pubblico fornisce un’enorme quantità di dati sui visitatori del tuo sito web. Contiene più sottosezioni che forniscono informazioni su sesso, età e posizione dei visitatori del tuo sito web. Puoi anche scoprire informazioni sui loro interessi, così come i browser e i dispositivi mobili utilizzati per accedere al tuo sito.

La sezione Acquisizione fornirà informazioni dettagliate su come le persone arrivano al tuo sito. Entrando nella scheda “Tutto il traffico” mostrerai esattamente come le persone stanno arrivando al tuo sito web – che si tratti di un motore di ricerca, di un sito di social media o di un blog a cui contribuisci.

La sezione Comportamento ti aiuta a capire in che modo le persone interagiscono con il tuo sito. Visiterai questa sezione per capire meglio quali pagine del tuo sito web sono più popolari.

Sezione di comportamento: google-analytics
Concentrarsi su queste tre sezioni ti aiuterà a risparmiare tempo quando scavi attraverso Google Analytics.

Se utilizzate insieme, le informazioni scoperte possono aiutarti a prendere decisioni su quali iniziative di marketing (che si tratti di guest blogging o di post sui social media) sono più utili per indirizzare il traffico del sito web.

L’analisi di queste sezioni in Google Analytics ti fornirà informazioni che ti consentiranno di prendere decisioni di smarketing (intelligenti, di marketing) sul tipo, il tono e il posizionamento dei contenuti che utilizzi sul tuo sito web.
Prima di immergerci in chi esattamente sta visitando il tuo sito, è importante capire come stanno arrivando. Per visualizzare le varie sorgenti di traffico per un determinato periodo di tempo, vai alla scheda Acquisizione e fai clic sul menu a discesa “Tutto il traffico”. Seleziona il pulsante “Canali”, imposta il periodo di tempo nella parte superiore del riquadro di visualizzazione e scorri verso il basso per vedere i risultati per il periodo di tempo.

Ecco una semplice descrizione di cosa significano questi diversi canali:

Diretto: visitatori che arrivano direttamente al tuo sito web. Hanno digitato il tuo URL direttamente nel loro browser, cliccato su un segnalibro o fatto clic su un link in un’email. Il traffico diretto è un forte indicatore della forza del tuo marchio.
Ricerca organica: puoi ringraziare i motori di ricerca come Google e Bing per questi visitatori del sito web. Un visitatore organico è qualcuno che ha raggiunto il tuo sito web facendo clic su un link dalla pagina dei risultati di un motore di ricerca. Un sacco di traffico organico è un forte indicatore del valore dei tuoi contenuti e della strategia SEO.


Ricerca a pagamento: troverai qualsiasi campagna di ricerca a pagamento (pensa Google AdWords) in questo riquadro di visualizzazione. Un sacco di traffico di ricerca a pagamento significa che Google AdWords sta funzionando bene.
Referral: rappresenta i visitatori che hanno fatto clic su un collegamento su un altro sito per raggiungere il tuo sito web. Anni fa, prima che i social media fossero quello che è oggi, tutto il resto del traffico (che non era diretto o organico) rientrava nella scheda dei referral. Negli ultimi anni, Google ha creato una scheda separata per il traffico sociale, che rende facile per gli operatori di marketing concentrarsi solo sui siti Web che stanno indirizzando il traffico al loro sito. Se sei un blog ospite, questa è la sezione da visitare per vedere quanto traffico viene spinto verso il tuo sito dagli sforzi del tuo blog ospite. Un sacco di traffico di referral significa che sei parlato (e collegato a) da più altri siti web.


Social: come social media marketer, questa è la mia sezione preferita di Google Analytics perché mi mostra esattamente quali canali di social media guidano la maggior parte del traffico verso il mio sito. Questi dati possono essere utilizzati per dare forma alla tua strategia sui social media.


Email: il numero di visitatori che arrivano al tuo sito web da una campagna email. Se fai un sacco di email marketing, ti consigliamo di esaminare qui per vedere quanto sono efficaci le tue campagne.


Guardando i canali del traffico ti permetterà di vedere quale canale è il più grande driver di traffico verso il tuo sito. Noterai che i Canali sono elencati in ordine di potenza di guida; il Canale in alto è quello che guida la maggior parte del traffico del sito.

Per approfondire i dati, fare clic su ciascun canale per visualizzare ulteriori informazioni.

Ad esempio, quando faccio clic su Social, riesco a visualizzare l’intero elenco di siti di social media (di nuovo elencati in ordine dal più al meno potente) che ha indirizzato il traffico al mio sito web durante il periodo di tempo selezionato..

Se hai implementato alcune di queste idee, prenditi il ​​tempo necessario per rivedere la suddivisione dei canali per vedere l’impatto dei tuoi sforzi. Se i tuoi sforzi per aumentare il traffico da un canale passano inosservati nella tua analisi, provane uno diverso!

Ad esempio, supponiamo che tu abbia un sacco di traffico di referral e traffico organico molto ridotto. Se i tuoi tentativi di migliorare la SEO e di aumentare il traffico organico hanno poco impatto, probabilmente non ne vale la pena. È meglio continuare con il blog degli ospiti, poiché si è dimostrata un’attività di marketing fondamentale che merita il tuo tempo e impegno.


Capire chi sta visitando il tuo sito in termini di età, posizione e genere è il modo migliore per personalizzare il tuo sito in base ai propri interessi e preferenze. Se desideri che i contenuti e le immagini del tuo sito Web siano di gradimento e di risonanza con il tuo pubblico, devi sapere chi sono. Per trovare queste informazioni, vai alla scheda Pubblico. Ti consigliamo di concentrarti sulle sottosezioni di Demographics e Geo. Capire quanti anni hanno i visitatori del tuo sito web e se sono maschi o femmine, è utile se stai cercando di catturare la loro attenzione quando atterrano sul tuo sito.

Ad esempio, se il 90% dei visitatori del tuo sito Web sono donne, potresti offrire un’esperienza del sito più personalizzata per loro avviando la tua pagina “Informazioni” o “Benvenuto” con “Ehi signore!”

Gender View-google-analytics


Attraverso l’analisi della sezione Sesso, vedo che la maggior parte dei visitatori del mio sito sono donne. Tuttavia, non è molto distorto, quindi non voglio personalizzare il mio sito solo per le donne. Ecco perché ho scelto i colori del mio sito Web come nero, bianco e verde; Volevo creare un’estetica elegante e pulita che fosse attraente per uomini e donne.

Scavare nell’età e nel sesso dei visitatori del tuo sito web è utile se vuoi creare contenuti creativi per i tuoi post del blog e le pagine del tuo sito web che catturano la loro attenzione e acquisiscono la loro fiducia.

Ad esempio, dire ai tuoi fan di “Trattare te stesso” per una guida gratuita sul tuo sito web non risuonerà con le persone nei loro anni ’60. Tuttavia, otterrà una risatina dai millennial.

Infine, vuoi vedere da dove provengono i visitatori del tuo sito web. Guardando la scheda Località sotto il menu a discesa “Geo” ti mostreremo i paesi, gli stati e le città del tuo pubblico del sito web. Quando fai clic per la prima volta su “Posizione” ti verrà mostrato l’elenco dei Paesi. Non sorprende che la maggior parte dei visitatori del mio sito Web provenga dagli Stati Uniti. Guardare i diversi stati è un ottimo modo per ottenere informazioni che possono essere sfruttate per qualsiasi campagna AdWords o pagata di Facebook che stai per pubblicare. Vuoi indirizzare gli stati e le città che vedi frequentano il tuo sito.

Ultimo ma non meno importante, è importante immergersi nel contenuto per vedere quali pagine trascorrono la maggior parte e meno tempo. Per fare ciò, fare clic sulla scheda Comportamento e accedere al menu a discesa Contenuto del sito. Ti consigliamo di esaminare il Content Drilldown e le pagine di destinazione e di uscita per vedere quali pagine sono più visualizzate sul tuo sito web.

Content Drilldown è la panoramica di quali pagine del tuo sito web sono più visitate. Vedere quali pagine e post del blog sono più visti dal pubblico è utile per guidare la tua strategia di sviluppo web; vuoi creare più di ciò che funziona. Attraverso l’analisi, posso vedere che la mia homepage e la pagina dei servizi sono le più popolari. Posso anche vedere che la pagina sul mio sito che ha tutti i miei blog di marketing è più popolare della stessa pagina del blog, il che dimostra che il mio pubblico apprezza i contenuti di marketing.

Ora, vuoi andare alla vista Pagine di destinazione per vedere a quali pagine vengono indirizzate le persone quando arrivano sul tuo sito. La visualizzazione Pagine di destinazione è un buon indicatore dell’efficacia dei social media e della strategia promozionale, in quanto si spera di vedere i blog e le pagine dei siti Web promossi più in alto.

È importante per me vedere la mia guida gratuita sui social media nella parte superiore dell’elenco delle pagine di destinazione, poiché questa pagina è un omaggio gratuito che sto utilizzando in parte per fornire valore e in parte per creare la mia lista di email.

Analizzare il traffico di questa pagina è un buon modo per me per valutare sia il valore che la popolarità del giveaway.

Se non vedi i tuoi post e le pagine del tuo sito Web più importanti e / o promossi nell’elenco delle prime dieci pagine di destinazione, è tempo di rivalutare il loro valore e / o la tua strategia promozionale per assicurarti di indirizzare il traffico verso questi pagine attraverso social media e campagne di email marketing.

Trascorrere del tempo nella sezione comportamentale ti consentirà di sviluppare una consapevolezza dei contenuti che i visitatori del tuo sito web trovano più preziosi. Puoi usarlo come guida per ciò che funziona (e cosa no) quando si tratta di argomenti del blog e tipi di pagina.

Ad esempio, se noti che le pagine più visitate sono tutti post di blog sui social media, tuttavia nessuno dei tuoi blog di progettazione si posiziona in alto, vuoi passare più tempo a fare blog su social che a fare sul design.