Nel mondo di oggi, le imprese locali hanno bisogno di una forte presenza digitale per sopravvivere. Essere online è solo un fattore dell’equazione: un’azienda deve essere ovunque che i suoi clienti siano, come Facebook, nei risultati di ricerca e accessibile via email. Devono inoltre collegare la loro esperienza online e offline per aiutare i clienti a effettuare la conversione dal digitale all’acquisto e ciò si verifica spesso con una telefonata.
Le telefonate hanno sempre fornito preziose interazioni per i proprietari di attività commerciali locali. I clienti si sono sempre sentiti a proprio agio nel chiamare un’azienda per chiedere informazioni su un servizio, chiedere un preventivo, fissare un appuntamento e fare acquisti. Nel mondo mobile di oggi, la maggior parte dei potenziali clienti ha uno smartphone in mano per cercare aziende nella propria zona e desidera essere in grado di connettersi immediatamente tramite una chiamata se sono interessati.
Gli utenti mobili sono in movimento e vogliono accedere immediatamente alle informazioni di cui hanno bisogno o rispondere alle domande che potrebbero avere su un prodotto o servizio. Quando le aziende locali utilizzano la pubblicità pay per call e la piattaforma di marketing pay-per-call di CallerReady, stanno consentendo a un potenziale cliente di connettersi alla propria attività e aumentare il numero di lead qualificati con cui il proprio personale può interagire. Inoltre, i lead pay per call hanno un tasso di conversione molto più elevato.
l modo in cui funziona la chiamata per chiamata può variare in base al tipo di attività. Alcune industrie hanno un migliore successo nel guidare le telefonate in diversi ambiti come quello legale, finanziario, servizi per la casa e così via. Quando un’impresa locale decide di lanciare una campagna pay per call, è importante per loro decidere quale sia esattamente il loro obiettivo generale o cosa considerano una conversione riuscita. Questo può variare dal fornire più citazioni, impostare più appuntamenti o aumentare le vendite di un particolare prodotto. CallerReady può aiutarti a ottimizzare la tua campagna pay-per-call e a configurare la tua dashboard che verrà visualizzata in tempo reale nel punto in cui un potenziale cliente è nel processo di vendita.
Quando si tratta di lead generation, le aziende di tutto il mondo cercano attivamente di connettersi con potenziali clienti qualificati per telefono e sono più che disposti a pagare un sacco di soldi per quelle chiamate. Usando il pay-per-call come strategia principale, queste aziende possono acquistare le chiamate in entrata da potenziali clienti per ogni chiamata.
In poche parole, pagare per chiamata significa che qualcuno sta pagando per ricevere una telefonata del cliente in entrata.
Stai direttamente collegando i clienti con le aziende che ne hanno bisogno: veri umani come te o me che hanno bisogno di una soluzione nel momento esatto in cui ne stanno cercando uno. Ecco perché questo settore è così eccitante e pieno di opportunità.
Le tattiche e le strategie utilizzate per generare chiamate sono diverse da altri tipi di marketing online. Avrai bisogno di essere più creativo, mettere più legwork e usare tecniche di marketing non tradizionali per guidare le chiamate in entrata che convertono.
Avrai bisogno di acquistare traffico mirato per generare chiamate in entrata per i tuoi clienti. Alcune delle migliori fonti di traffico pagate per ricevere chiamate includono; Ricerca, Social e PPV. Con il traffico di ricerca e il targeting per parole chiave, puoi trovare clienti con intenzioni di acquirente attive. Il traffico di ricerca è il tipo di traffico di maggiore qualità che puoi scegliere come target per le tue campagne pay per call. I clienti che utilizzano i motori di ricerca sono attivamente alla ricerca di una soluzione al loro attuale problema. Le fonti di traffico di ricerca includono piattaforme pubblicitarie come Google AdWords e Microsoft Bing Ads.
Con il traffico sociale e il targeting per pubblico, puoi trovare diversi tipi di acquirenti. Il social è un tipo di traffico passivo: ciò significa che le persone che utilizzano i social media non sono necessariamente pronte a intervenire, trovare una soluzione o acquistare un prodotto.Le fonti di traffico sociale includono piattaforme pubblicitarie come Facebook Ads e Twitter Ads. Con il traffico PPV e il targeting per dominio, puoi trovare i clienti in base alla cronologia degli acquirenti. Questi tipi di annunci sono in genere il tipo di traffico di qualità più bassa che è possibile acquistare perché sono interrompibili all’esperienza di navigazione dell’utente.
Le sorgenti di traffico PPV includono reti pubblicitarie come Adsterra, Adcash, Propel Media e RTX Platform.Tutte e tre queste sorgenti di traffico pagate ti offrono opzioni di targeting estremamente specifiche per trovare i chiamanti esatti che stai cercando, nel momento esatto in cui stanno cercando una soluzione e portandoli a click-to-call. Il modo in cui funziona è questo: l’inserzionista crea un annuncio con un numero verde unico e paga il proprietario del sito web solo quando il visitatore telefona quel numero.
Pay Per Call si adatta perfettamente alle aziende locali, che non sono interessate a guidare i visitatori al loro sito web. Invece, vogliono che i visitatori facciano una prenotazione al loro ristorante, o assumano i loro servizi idraulici, o acquistino un prodotto al telefono dal loro call center. In breve, è perfetto per un inserzionista che tradizionalmente utilizzava le Pagine Gialle locali della rubrica, ma ora sa che i potenziali clienti cercano servizi tramite Internet.
Per gestire efficacemente la campagna Pay Per Call, è necessario essere pronti a rispondere alle chiamate in entrata e convertirle in una vendita. È inoltre necessario conoscere i numeri del processo di vendita: il costo per lead per le chiamate in entrata, il tasso di conversione medio per le chiamate e la dimensione media dell’ordine. Questo ti permetterà di capire quanto puoi permetterti di fare un’offerta per una chiamata nella tua azienda.
Qualcuno che è disposto a chiamare un numero di telefono è più che probabile motivato ad acquistare il prodotto o il servizio dell’inserzionista. Questo è vero anche con la qualità dei lead dai moduli Web rispetto alle chiamate in tempo reale. Se un visitatore richiede più informazioni attraverso un modulo web e a sua volta. diventa un vantaggio, ciò non significa che verranno contattati subito. Il livello di interesse del visitatore nel prodotto o servizio dell’inserzionista può rapidamente interrompersi, a meno che non vengano contattati tempestivamente.
Ora, come forse saprai, è piuttosto difficile vendere servizi a un’azienda locale. Questo perché sono già stati bombardati da spam, chiamate a freddo, ecc. Su base settimanale o giornaliera. Queste chiamate provengono solitamente da call center che affermano di essere Google e possono portare la loro attività al primo posto, ecc. Il problema è che i proprietari di piccole imprese sono molto diffidenti nei confronti di qualsiasi tipo di “internet marketing” per questo motivo.
Come la maggior parte delle aziende, tutti i loro interessi sono i risultati. Quindi, invece di venderli in termini come pay per call, SEO, ecc., Basta chiedere loro se sono interessati a guidare più vendite e clienti verso la loro attività. Ora, anche questo probabilmente finirà con te che tieni la porta chiusa in faccia, o con il telefono appeso su di te.
Il Pay-Per-Call ha le sue radici negli annunci di carta semplice vecchio stile che invitano i consumatori a chiamare il numero elencato e ad acquistare un prodotto o servizio, e specialmente in infomercials a tarda notte che sono progettati per spronare a chiamare il numero sullo schermo e prova cosa stanno vendendo.
Uno dei principali vantaggi di Pay-Per-Call è che è facile per le aziende monitorare il ritorno sull’investimento (ROI). Nel caso di infomercials, gli addetti al marketing assegnano numeri telefonici individuali a ciascuno di essi e possono rintracciare quali consumatori chiamano quale numero. Ciò semplifica la determinazione del numero di colpi che stanno ottenendo.
Con l’avvento del marketing digitale, il monitoraggio può essere facilmente portato al livello di lead individuale, e così Pay-Per-Call si è evoluto in un canale di marketing performante altamente efficace.
In conclusione possiamo quindi parlare del Pay-Per-Call come di una strategia di marketing in cui gli inserzionisti pagano i publisher per generare chiamate qualificate che, grazie alla creatività e alla messaggistica della consociata, sono indotte a effettuare chiamate in entrata agli inserzionisti per acquistare o chiedere informazioni su un prodotto o servizio. L’editore / affiliato che partecipa al marketing di affiliazione Pay-Per-Call guadagna una commissione per ogni vendita chiusa dall’inserzionista o ogni chiamata che dura una certa durata minima (ad es. 90 secondi).