Social Media Marketing

Il ruolo dell’influencer marketing

Le persone cominciano già da un pò a parlare di Influencer Marketing. Non sostituirà Social o Content Marketing, perché non può esistere senza di essi. Se sei nuovo in questo mondo e non sei sicuro di cosa significhi, sei arrivato nel posto giusto. Cos’è un Influencer Marketing? Nella sua forma più basilare, Influencer Marketing è come un ibrido di vecchi e nuovi strumenti di marketing, che prende l’idea del supporto per le celebrità e lo inserisce in una moderna campagna di marketing basata sui contenuti. La differenza principale è che i risultati della campagna sono solitamente collaborazioni tra marchi e influencer.

Gli influencer, a differenza delle celebrità, possono essere ovunque. Possono essere chiunque. Ciò che li rende influenti è il loro ampio seguito sul web e sui social media. Un influencer può essere un famoso fotografo di moda su Instagram, o un blogger di cibersicurezza ben informato che tweets, o un rispettato dirigente di marketing su LinkedIn. All’interno di ogni settore ci sono persone influenti: devi solo trovarle. Sono facilmente riconoscibili dalle loro centinaia di migliaia (se non milioni) di follower, e questo è il target di riferimento che stai cercando.

Questo è un buon momento per sottolineare che Influencer Marketing non significa solo trovare qualcuno con un pubblico e offrire loro denaro o esposizione in modo che possano dire cose positive su di te. Ecco a cosa servono le celebrità virali. Gli influencer sono persone che hanno speso tempo a costruire il proprio marchio e coltivare il proprio pubblico; saranno naturalmente protettivi della loro reputazione e delle persone che si fidano di loro. Sono persone che hanno avuto la pazienza e la concentrazione per avere successo nei social media, un seguace organico alla volta: persone come questa non sono interessate a un rapido pagamento.

L’ Influencer Marketing non riguarda solo i pagamenti rapidi. È lo stesso tipo di approccio lento e costante come Social Media e Content Marketing, in cui la tua campagna non riguarda direttamente la vendita delle tue merci. Si tratta di dimostrare la tua autorità, credibilità e leadership del pensiero nel tuo settore. Si tratta di diventare sinonimi di un servizio offerto, aumentando così i profitti del business a medio e lungo termine.

Con il Social Media Marketing, è un gioco lento quello di acquisire dei follower fidelizzati. È allettante pensare che unire le forze con un influencer sarà un modo facile per entrare nei cuori e nelle menti dei suoi seguaci, anche se non è così semplice. Perché per allearti con influencer, devi guadagnarti la loro fiducia e rispetto. Ma come?

Generalizzare il tuo approccio alla ricerca e all’uso di diversi influencer. La prima cosa fare è guardare all’effettiva popolarità dell’influecer. Influenza non vuol dire solo popolarità in quanto l’obiettivo reale è quello di ottenere un’azione specifica da parte dei clienti. Una regola semplice: Influencer Marketing è Marketing per Influencer. Cosa vuol dire? Con il tradizionale marketing dei social media ogni marchio può controllare quali sono i prodotti più seguiti e che riscuotono maggior successo. In questo modo sapevano subito chi erano gli utenti che condividevano contenuti e menzionavano nei loro post il marchio.

Un problema con questo approccio: alcuni utenti non avevano abbastanza follower per avere un grande impatto. In effetti, la maggior parte degli utenti non lo fa. La maggior parte degli utenti ha una piccola rete di forse poche centinaia di amici e associati che rappresentano tutti i tipi di gusti e preferenze. Nel frattempo, i marchi avrebbero faticato a curare e creare contenuti che speravano di entrare in risonanza con i loro seguaci in un modo significativo, pur restando impegnati con le interazioni quotidiane. Questo approccio spregiudicato al marketing sociale produce risultati prevedibilmente erratici. Invece di cercare ciecamente di afferrare Mi piace e seguaci, o di lanciare vari pezzi di contenuto per vedere che cosa succede, l’Influencer Marketing ci dice che il nostro tempo è meglio speso nel marketing rivolgendosi direttamente a persone influenti di cui apprezziamo già le simpatie e le antipatie. proprio. Ciò significa interagire con queste persone attraverso account social, non solo seguendo e simpatia, ma commentando e dimostrando la conoscenza e una personalità. Può anche significare curare o creare contenuti scelti su misura per attirare l’attenzione degli influencer. Mentre è il pubblico dell’influente che è il premio finale, il mercato di riferimento per i marchi comprende gli stessi influenzatori.

L’Influencer marketing coinvolge prodotti e servizi di marketing per coloro che hanno influenza sulle cose che gli altri comprano. Questa influenza sul mercato deriva in genere dall’esperienza, dalla popolarità o dalla reputazione di un individuo. Il marketing per un pubblico di influencer è simile al marketing del passaparola, ma non si basa rigorosamente su raccomandazioni esplicite (vedi anche Marketing del passaparola).

L’influenza può provenire da una vasta gamma di luoghi. Qualsiasi persona, gruppo, marchio o luogo potrebbe potenzialmente essere un influencer. Ad esempio, le celebrità sono spesso utilizzate per commercializzare prodotti perché sono altamente rispettati e altamente visibili. Quando una celebrità utilizza un prodotto, il produttore di quel prodotto ottiene visibilità e il rispetto che deriva da una specializzazione di celebrità (vedi anche Marketing con celebrità).

I blogger sono diventati degli influencer importanti perché sono considerati autentici e seguono fedelmente. Quando un blogger raccomanda un prodotto sembra più affidabile della pubblicità tradizionale. Usando gli influencer, le aziende possono evitare gran parte del cinismo e dello scetticismo diretti a messaggi di marketing semplici.

Questa forma di marketing è unica perché fa appello alle esigenze dell’influente piuttosto che del cliente. Le aziende devono dare rispetto agli influencer e formare relazioni aperte e organiche affinché l’influencer sostenga un prodotto. Ciò potrebbe includere l’accesso del influencer a un prodotto di prossima uscita, o l’invito all’influencer a visitare l’azienda di persona.

L’unico grande svantaggio dell’influencer marketing è che non è controllabile come il marketing tradizionale. Mentre alcuni influencer aggiungono solo all’immagine positiva di un prodotto, gli influencer che incontrano problemi legali o cadono dalla luce pubblica potrebbero avere un impatto negativo sulla possibilità di successo di un prodotto. I marketer devono prepararsi ad affrontare dei risultati negativi se gli influenzatori usano in modo errato o rifiutano i loro prodotti.

Il primo passo di un piano di marketing di un influencer è quello di fissare obiettivi per la campagna. In genere, gli obiettivi per il marketing di influencer sono spesso meno relativi all’aumento delle vendite e più all’aumento della consapevolezza del pubblico. Prima che un influencer venga contattato, un’azienda deve definire i propri obiettivi in ​​termini misurabili, specificando esattamente cosa speri di ottenere.

Dopo aver stabilito gli obiettivi, la società dovrà quindi identificare gli influenzatori che desiderano contattare ricercando dati demografici e mercati target. Ricerche semplici di Google e Facebook possono rivelare chi ha influenza sui consumatori. Ad esempio, una ricerca di automobili restituirebbe risultati per i blog di auto, recensioni automobilistiche e siti web di appassionati. Le società di ricerche di mercato offrono servizi che aiutano gli operatori di mercato a determinare a chi sono maggiormente influenzati i loro clienti. La compagnia dovrà decidere quanti influencer vogliono raggiungere e poi selezionare quelli che meglio soddisfano gli obiettivi della campagna.

Le aziende inizieranno quindi ad analizzare dove si riuniscono i loro influencer, chi è il loro pubblico e che tipo di messaggio stanno diffondendo. Studiare attentamente le preferenze dell’influente li rende più facili da raggiungere più tardi. Quando l’azienda è pronta a contattare l’influencer, comunicherà attraverso i social media o altri mezzi informali. L’obiettivo è quello di formare una relazione organica che non sia interamente basata sull’approvazione e la vendita. Influenzatori che sono trattati con rispetto diventano autentici sostenitori delle aziende di cui scrivono.

I marketer dovrebbero rivedere gli obiettivi ogni pochi mesi per tracciare il successo o il fallimento del programma di influenza. Se un piano non ha l’effetto desiderato, le aziende devono raggiungere nuovi influenzatori in modi diversi. Gli influencer che rimangono efficaci dovranno essere corteggiati in modo tale da continuare a supportare l’azienda sui loro blog e siti web.

Secondo la Word Of Mouth Marketing Association i marchi sono menzionati 3,3 miliardi di volte al giorno in America. La gente parla di tutto, dagli snack ai macchinari industriali. Qualsiasi azienda, indipendentemente dal settore in cui si trova, può trarre vantaggio dalla creazione di una conversazione sui propri prodotti. (Vedi anche Buzz Marketing)

Le piccole imprese potrebbero utilizzare strategie online poco costose per connettersi con influencer. Un nuovo ristorante può incoraggiare i clienti a scrivere recensioni online. Una società di giardinaggio potrebbe creare un utile blog di giardinaggio. L’influenza è altrettanto potente a livello locale quanto a livello nazionale.

Le aziende più grandi sviluppano strategie di marketing di influencer complete che si estendono su tutte le piattaforme. Potrebbero costituire costose partnership con celebrità o altri marchi per aiutare a posizionare i loro prodotti (vedi anche Celebrity Marketing). Considera una compagnia di bevande energetiche che vuole commercializzare un pubblico più giovane. Potrebbero sponsorizzare uno snowboarder e distribuire bevande gratuite alle competizioni. Questo è un modo per attrarre un pubblico giovane che ha influenza sui loro amici e compagni di classe. Per le aziende più grandi, il marketing di influencer dovrebbe essere uno sforzo esaustivo e continuo in quanto mantengono le relazioni di influenza esistenti.

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